Política de Reembolso
Última atualização: fevereiro de 2026
Garantia de 30 dias
Oferecemos garantia de satisfação de 30 dias. Se a Angie.V não for o que você esperava, peça o reembolso integral em até 30 dias contados da data da compra — vale para o plano mensal e para o plano anual.
Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Paddle, nossa revendedora e Merchant of Record. Para pedir reembolso, acesse paddle.net com o e-mail da compra, ou escreva para contato@angievstudio.app que encaminhamos o pedido.
Prazos
Depois de aprovado, o reembolso é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em 5 a 10 dias úteis, conforme o prazo do seu banco ou operadora de cartão.
Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura quando quiser pelo portal do cliente. O acesso Pro continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança depois disso.
Direito de arrependimento
Além da garantia acima, consumidores no Brasil podem desistir da contratação em até 7 dias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Regras adicionais aplicáveis à venda constam nos termos de reembolso da Paddle.